- European Doll Network
Dës allgemeng Verkaafsbedéngungen regléieren de Kaf vu Produkter gemaach iwwer d'CPDolls.at Websäit.
De Site gëtt geréiert vum CP Store di Caso Michela, mat registréierte Büro zu iwwer Galileo Galilei 22, 74121 Taranto, Italien, TVA Nummer IT03292910738, E-Mailadress Support info@cpdolls.at.
CPDolls.at ass en E-Commerce spezialiséiert am Online Verkaf vu Poppen, Poppen Accessoiren a verbonnen Artikelen. Akeef um Site beinhalt d'Akzeptanz vun dësen allgemenge Verkafsbedéngungen vum Client.
Dës Konditioune gëlle fir all Bestellungen, déi iwwer CPDolls.at gemaach ginn.
De Client ass invitéiert d'Allgemeng Verkafsbedéngungen virsiichteg ze liesen ier hien eng Bestellung mécht. Déi applicabel Konditioune sinn déi, déi um Site publizéiert ginn an der Zäit wou d'Bestellung vum Client geschéckt gëtt.
CPDolls.at behält sech d'Recht fir dës Konditiounen ze aktualiséieren oder z'änneren. All Ännerunge gëllen ab dem Moment vun der Verëffentlechung um Site a wäerten keen Effekt op scho bestätegt Bestellungen hunn, wann net anescht vum Gesetz verlaangt.
Dës Konditioune gëlle souwuel fir Konsumentclienten wéi och Clienten déi fir professionell Zwecker kafen, bannent de Limiten, déi duerch applicabel Gesetzgebung festgeluegt sinn.
Mat "Konsument" bedeite mir déi natierlech Persoun, déi fir Zwecker keeft, déi net mat enger Entrepreneurs-, kommerziell-, handwierklecher oder berufflecher Aktivitéit verbonne sinn.
Mat "professionelle Client" menge mir déi Persoun, déi als Deel vu senger Entrepreneurs-, kommerziell-, handwierklecher oder berufflecher Aktivitéit kaaft.
E puer Rechter, wéi zum Beispill d'Recht op Réckzuch an déi gesetzlech Garantie vun der Konformitéit, déi vum Verbrauchercode virgesinn ass, gëllen exklusiv fir Konsumenteclienten, ausser et gëtt anescht vum Gesetz virgesinn oder soss ausdrécklech uginn.
CPDolls.at bitt nei Produkter déi haaptsächlech zu de Kategorien vu Poppen, Poppenaccessoiren a verwandte Saachen gehéieren.
De Katalog kann originell Produkter vun Drëtt-Partei Marken, generesch Produkter an importéiert Produkter enthalen. All Marken, déi an de Produktdatenblieder ernimmt sinn, gehéieren zu hire jeeweilege Besëtzer a ginn ausschliesslech benotzt fir d'Produkter, déi zum Verkaf ugebuede ginn, korrekt z'identifizéieren.
Produktbilder si fir Illustratiounszwecker. CDolls.it beméit sech fir Beschreiwungen an Informatioun ze liwweren déi sou kloer a korrekt wéi méiglech sinn, awer kleng Differenzen a Faarf, Verpackung, ästhetesch Detailer oder Presentatioun kënnen ofhänken vum Hiersteller, Batch, Bildschirmastellungen oder Produktupdates.
De Client ass invitéiert d'Produktblat virsiichteg ze liesen virum Kaaf, Features, Beschreiwung, Disponibilitéit, all Warnungen an nëtzlech Informatioun iwwerpréift.
D'Disponibilitéit vun de Produkter, déi um Site uginn, ka variéieren op Basis vun aktuellen Aktien a Lagerhaiser, Liwweranten a Logistikpartner.
Deel vum Katalog ass verfügbar mat direkten Lager an de Lagerhaiser déi vun CDolls.it benotzt ginn. Aner Produkter kënnen duerch Fournisseuren oder Logistikpartner a kuerzer Zäit fonnt ginn, ausser fir temporär Onverfügbarkeet oder Variatiounen déi net direkt vun CDolls.it ofhängeg sinn.
Am Fall vun enger kompletter oder deelweiser Onverfügbarkeet vun engem Produkt nodeems d'Bestellung geschéckt gouf, wäert CDolls.it de Client informéieren a proposéieren, wa méiglech, eng alternativ Léisung, eng Ännerung vun der Bestellung, op e Restock ze waarden oder e Remboursement vum Betrag am Zesummenhang mat dem net verfügbare Produkt.
Produktpräisser sinn an Euro uginn.
Wann net anescht uginn, sinn d'Präisser déi um Site publizéiert goufen TVA inklusiv, wa relevant.
Den definitive Präis vun der Bestellung gëtt dem Client gewisen ier de Kaf bestätegt gëtt an enthält de Präis vun de gewielte Produkter, Versandkäschten an all aner Käschten déi applicabel sinn a während der Kasse uginn.
CPDolls.at behält sech d'Recht d'Präisser zu all Moment z'änneren. D'Ännerunge gëllen net fir scho bestätegt Bestellungen, ausser am Fall vu materiellen, techneschen oder kloer erkennbare Feeler am publizéierten Präis.
Am Fall vun engem offensichtleche Feeler am Präis vun engem Produkt oder bei der Berechnung vun der Bestellung, kann CDolls.it de Client kontaktéieren fir de Feeler ze korrigéieren, d'Bestätegung vun der Bestellung zum richtege Präis proposéieren oder mat der Annulatioun a Remboursement vun all scho bezuelte Betrag weidergoen.
Fir e Kaaf ze maachen, wielt de Client déi gewënschte Produkter, setzt se an de Weenchen a fëllt d'Kasseprozedur of, andeems d'Donnéeën erfuerderlech sinn fir d'Rechnung, d'Verschécken an d'Bezuelung.
Ier Dir d'Bestellung bestätegt, muss de Client déi aginn Donnéeën, déi ausgewielte Produkter, d'Quantitéiten, d'Liwweradress, d'Bezuelmethod an de Gesamtbetrag suergfälteg iwwerpréiwen.
D'Bestellung verschécken beinhalt eng Akafsvirschlag vum Client. De Kontrakt gëtt als ofgeschloss ugesinn wann CDolls.it d'Akzeptanz vun der Bestellung bestätegt iwwer Kommunikatioun un d'E-Mailadress geschéckt, déi vum Client uginn ass.
CPDolls.at däerf eng Bestellung net akzeptéieren oder annuléieren, ganz oder deelweis, a Fäll vun der Verfügbarkeet vum Produkt, onvollstänneg oder falsch Donnéeën, Probleemer am Zesummenhang mat der Bezuelung, verdächtegt betrügeresch Notzung vu Bezuelmethoden, evident Feeler am Präis oder Onméiglechkeet d'Bestellung korrekt auszeféieren.
Nodeems d'Bestellung geschéckt gouf, kritt de Client eng Resumékommunikatioun un d'E-Mailadress, déi beim Kaf uginn ass.
D'Confirmatioun enthält d'Haaptinformatioune betreffend d'Bestellung, inklusiv kaaft Produkter, Betrag, Versandinformatioun a benotzte Bezuelmethod.
De Client ass invitéiert d'Bestellungsbestätegung ze halen an all Feeler an den aginnen Donnéeën prompt ze mellen.
CPDolls.at akzeptéiert verschidde Bezuelmethoden, dorënner PayPal, Bankiwwerweisung, Kreditkaarten, Apple Pay, Satispay, MyBank a Trustly.
D'Bezuelmethoden, déi tatsächlech verfügbar sinn, kënne variéieren op Basis vum Land vum Client, dem benotzten Apparat, dem Bezuelnetz oder d'Kasse-Astellungen.
Bezuelung muss ofgeschloss ginn no de Methoden, déi während der Kafprozedur uginn. Am Fall vun Echec d'Bezuelung ze autoriséieren, Feeler an der Transaktioun oder Versoen de Betrag ze kréien, kann d'Bestellung net akzeptéiert ginn oder suspendéiert ginn bis d'Bezuelung reguléiert ass.
CPDolls.at späichert net direkt déi komplett Daten vun de Bezuelkaarte vum Client. Transaktioune ginn iwwer extern Bezuelsystemer a Circuiten geréiert.
De Client ass verantwortlech fir d'Korrektheet vun all Steierdaten, déi während der Bestellung matgedeelt ginn.
Wann de Client eng Rechnung wëll kréien, muss hien déi néideg Donnéeën no de Methoden, déi vum Site geliwwert ginn, uginn an, wa gefrot, ier hien d'Bestellung bestätegt.
All Ufro fir Steierdaten z'änneren nodeems d'Dokument erausginn ass, kann nëmmen ugeholl ginn wann et technesch a steierlech erlaabt ass.
CPDolls.at verschéckt an Italien an d'Länner vun der Europäescher Unioun, déi vum Site zerwéiert ginn.
Sendung gëtt iwwer national an international Courrier geréiert, dorënner Poste Italiane, BRT, UPS an DPD, souwéi all Betreiber verbonne mat de benotzte Logistikpartner.
CPDolls.at benotzt en europäescht Logistiknetz aus Lageren, Liwweranten a Logistikpartner, mam Zil d'Bestellungen effizient ze managen an de gëeegente Versandkanal ze identifizéieren op Basis vun der Produktverfügbarkeet an der Finaldestinatioun.
Déi spezifesch Konditioune betreffend Versandmethoden, Käschten, Liwwerzäiten, Verfollegung a Gestioun vu Liwwerprobleemer ginn op de spezielle Säiten vum Site uginn.
De Client muss eng komplett, korrekt an erreechbar Liwweradress uginn.
CPDolls.at ass net verantwortlech fir Verspéidungen, gescheitert Liwwerungen oder zousätzlech Käschten, déi aus falschen, onkompletten oder aktuellen Donnéeë vum Client entstinn.
Zu der Zäit vun der Liwwerung gëtt de Client invitéiert fir den externen Zoustand vum Package z'iwwerpréiwen. Am Fall vun engem Package deen siichtbar beschiedegt ass, op, zerquetscht, naass oder verwéckelt ass, muss de Client d'Prozedure verfollegen, déi vum Courrier geliwwert ginn, wa verfügbar, a prompt kontaktéieren CDOlls.it.
De Konsument Client huet d'Recht aus dem Akafskontrakt zréckzezéien an de Fäll a bannent de Bedéngungen, déi vun der italienescher an europäescher Gesetzgebung iwwer Distanzverträg virgesi sinn.
D'Recht op Réckzuch gëtt vun der Direktiv 2011/83/EU iwwer Konsumenterechter a vun den Artikelen 52 et seq. vum Verbrauchergesetz.
De Konsument kann d'Recht op Réckzuch bannent 14 Deeg no der Liwwerung vum Produkt ausüben. Am Fall vun enger Bestellung, déi aus verschidde Produkter getrennt geliwwert gëtt, fänkt d'Deadline vun der Liwwerung vum leschte Wuer un.
Den Réckzuchsufro muss iwwer de reservéierte Gebitt vum Site gemaach ginn, a bezitt sech op déi betreffend Bestellung an d'Produkt oder d'Produkter, fir déi Dir wëlles de Réckzuch auszeüben.
De Client muss d'Wueren no den Instruktioune vun CDOlls.it zréckginn, ouni Wueren un de registréierte Büro, Lagerhaiser oder Logistikpartner ze schécken ier hien Autorisatioun an Operatiounsinstruktiounen kritt.
Déi detailléiert Konditioune betreffend d'Recht op Réckzuch sinn op der spezieller Säit "Recht op Réckzuch" uginn.
Retour Ufroe mussen iwwer de reservéierte Beräich vum Site gemaach ginn, mat klore Referenz op d'Bestellung an de betreffend Produkt.
De Client ass invitéiert de Grond fir d'Ufro unzeginn fir méi séier Gestioun vum Fall z'erméiglechen. Am Fall vun Ausübe vum Réckzuchsrecht virgesinn duerch Gesetz, ass de Konsument net verpflicht e Grond ze ginn.
Am Fall vun defekten, net-konforme oder falsche Wueren oder a Fäll wou d'Gesetz virgesäit datt d'Retourkäschte vum Verkeefer gedroe ginn, gëtt CDolls.it dem Client déi néideg Instruktiounen an, wann zoutreffend, de Retourlabel op hir Käschte, déi déi richteg Adress uginn, op déi d'Wuer zréckginn.
De Remboursement gëtt gemaach op déi Manéier a bannent de Konditiounen, déi vum applicabel Gesetz festgeluecht sinn, normalerweis iwwer déiselwecht Bezuelmethod déi fir de Kaf benotzt gëtt, ausser wann et net anescht ausgemaach oder technesch onméiglech ass.
CPDolls.at kann de Remboursement suspendéieren bis d'Empfang vun de zréckginn Wueren oder bis de Client bewisen huet datt se zréckgeschéckt goufen, wa fréier, am Aklang mat der applicabeler Gesetzgebung.
Déi detailléiert Konditioune betreffend Retouren a Remboursementer sinn op der spezieller Säit "Return a Remboursementer" uginn.
All Produkter, déi vun CDolls.it verkaaft ginn, sinn nei a si vun der gesetzlecher Konformitéitsgarantie ofgedeckt, déi duerch applicabel Gesetzgebung erfuerderlech ass.
Fir Konsumentecliente schützt déi gesetzlech Garantie géint Konformitéitsfehler, déi am Moment vun der Liwwerung vun de Wueren existéieren, a gëllt am Aklang mat de Bestëmmunge vum Verbrauchercode.
Am Fall vun engem defekten oder net-konforme Produkt, huet de Konsument Client d'Recht op d'Remedies, déi vum Gesetz virgesi sinn, déi an applicabel Fäll Reparatur, Ersatz, Präisreduktioun oder Enn vum Kontrakt enthalen.
De Client muss de Defekt un CDolls.it iwwer d'Kanäl vermëttelen, déi op der Säit uginn sinn, d'Bestellungsnummer ubidden, eng Beschreiwung vum Problem an, wann nëtzlech, Fotoen oder Dokumentatioun vum fonnt Mängel.
Déi gesetzlech Garantie deckt net Schued, deen duerch falsch Notzung, Vernoléissegkeet, Tamperen, normale Verschleiung, onerlaabten Interventiounen oder Notzung vum Produkt net entsprécht dem Zweck, deen net konform ass.
De Client verpflicht de Site CDolls.it op eng gesetzlech a korrekt Manéier ze benotzen.
Et ass verbueden de Site fir betrügeresch Zwecker ze benotzen, falsch Donnéeën ze schécken, de Fonctionnement vum Site ze stéieren, onerlaabten Zougang ze probéieren oder Aktivitéiten auszeféieren déi d'Sécherheet, d'Integritéit oder d'Disponibilitéit vum Service kompromittéiere kënnen.
CPDolls.at behält sech d'Recht fir den Zougang zu bestëmmte Funktiounen z'ënnerbriechen oder ze limitéieren am Fall vun enger falscher Notzung vum Site oder enger Verletzung vun dëse Konditiounen.
E puer Features vum Site erfuerderen d'Aschreiwung vun engem Kont oder Zougang zu der reservéierter Géigend.
De Client ass verantwortlech fir d'Korrektheet vun den aginnen Donnéeën an d'Vertraulechkeet vun den Umeldungsinformatiounen.
Ufroe betreffend Bestellungen, Retouren, Remboursementer an Hëllef mussen, wann zoutreffend, duerch de reservéierte Beräich gemaach ginn, fir eng korrekt Identifikatioun vun der Bestellung a méi effizient Gestioun vum Fall z'erméiglechen.
Kommunikatioune betreffend Bestellunge ginn op d'E-Mailadress geschéckt, déi vum Client beim Kaf oder Aschreiwung uginn ass.
Während den Haaptphasen vun der Bestellungsverwaltung kann CDOlls.it Updates per E-Mail schécken an, wa verfügbar, och per SMS, am Aklang mat all Zoustëmmung vum Client fir d'Benotzung vu Kontaktdaten.
De Client ass verantwortlech fir d'Richtegkeet an d'Aktualiséierung vun de geliwwerte Kontaktdetailer.
CPDolls.at verpflicht sech déi maximal Richtegkeet vun der Informatioun um Site an déi regulär Gestioun vun den Bestellungen ze garantéieren.
CPDolls.at kann net verantwortlech gemaach ginn fir Verspéidungen oder Net-Anhale wéinst Ursaache vu Force Majeure, onerwaart Eventer, Ënnerbriechungen vun Logistikservicer, Streik, technesch Problemer, temporär Onverfügbarkeet vu Fournisseuren, Verspéidungen vu Courrieren, Atmosphärevenementer, Moossname vun Autoritéiten oder aner Ëmstänn net direkt kontrolléierbar.
CPDolls.at bleift haftbar an de Fäll, déi vum Gesetz obligatoresch sinn.
Den Inhalter präsent op der CDOlls.it Websäit, inklusiv Texter, Biller, Grafiken, Logoen, Layouten, visuell Elementer an Informatiounsmaterialien, sinn duerch applicabel Gesetzgebung iwwer intellektuell Propriétéit geschützt, ausser fir Inhalter déi zu Drëttubidder oder hire jeweilege Besëtzer gehéieren.
Onerlaabt Reproduktioun, Verdeelung, Ännerung oder Notzung vum Inhalt vum Site ass verbueden.
Drëtt Partei Marken, déi um Site präsent sinn, gehéieren zu hire jeweilege Besëtzer a ginn exklusiv benotzt fir d'Produkter ze identifizéieren déi vermaart ginn.
D'Veraarbechtung vun de perséinlechen Donnéeë vum Client fënnt am Aklang mat der applicabeler Gesetzgebung iwwer de Schutz vu perséinlechen Date statt.
D'Informatioun betreffend d'Veraarbechtung vun den Donnéeën, d'Ziler, d'Rechter vun der interesséierter Partei an d'Methoden fir perséinlech Donnéeën ze verwalten sinn an der Dateschutzpolitik déi um Site publizéiert gëtt.
De Client ass och invitéiert d'Cookie-Politik ze konsultéieren fir Informatiounen iwwer d'Benotzung vu Cookien an ähnlechen Tools.
Dës allgemeng Verkaafsbedingunge gi vum italienesche Gesetz regéiert, ouni Virurteeler vun der Applikatioun vun den obligatoresche Reegelen, déi fir de Konsument vum Land vun der gewéinlecher Residenz festgeluecht goufen, wou zoutreffend ze schützen.
Fir Konsumentecliente ginn all Streidereien dem zoustännegen Geriicht am Aklang mat de Bestëmmunge vun der applicabeler Verbraucherschutzgesetzgebung bezeechent.
Fir berufflech Clienten, wou duerch Gesetz erlaabt, ass dat zoustännegt Geriicht dat vum Taranto.
Fir Reklamatiounen oder Ufroe betreffend eng Bestellung, kann de Client CPDolls.at op der E-Mailadress kontaktéieren:
De Client ass invitéiert ëmmer d'Bestellungsnummer, d'E-Mailadress déi fir de Kaf benotzt gëtt an eng kloer Beschreiwung vun der Ufro unzeginn.
CPDolls.at verpflicht d'Reklamatiounen ze evaluéieren an esou séier wéi méiglech Feedback ze ginn.
De Konsument kann och vun der italienescher an europäescher Gesetzgebung déi alternativ Sträitléisungsinstrumenter benotzen, a Kontakt mat den zoustännegen Instanzen an de Fäll an op der Manéier déi vum Gesetz festgeluecht ass.
Wann een oder méi Klauselen vun dësen allgemenge Verkafsbedéngungen als ongëlteg, net effikass oder net erzwéngen fonnt ginn, wäerten déi reschtlech Klauselen weider gëlteg an effektiv sinn.
Versoe vun CDolls.it fir e Recht auszeüben, dat an dëse Konditioune virgesinn ass, stellt kee Verzicht op dat Recht aus.
Fir alles wat net ausdrécklech vun dësen allgemenge Verkafsbedéngungen reglementéiert ass, gëllen d'Bestëmmunge vum a Kraaft Gesetz.
Dës Konditioune sinn am Aklang mat den Haaptreferenze festgeluecht: Verbrauchercode fir Réckzuch bei Distanzverträg, minimum EU-gesetzlech Garantie vun 2 Joer fir Wueren, déi vu Professionnelen verkaaft ginn, an Ofbau vun der ODR-Plattform ab dem 20. Juli 2025.