- European Doll Network
CPDolls.at geréiert Bestellungen mam Zil eng séier Virbereedung an effizient Liwwerung ze garantéieren, kompatibel mat der aktueller Disponibilitéit vun de Produkter, dem Startlager, dem Land vun der Destinatioun an der Organisatioun vum zoustännege Courrier.
Bestellunge ginn normalerweis bannent 24-48 Stonne vun der Akzeptanz veraarbecht, ausser wann et net anescht iwwer d'Disponibilitéit oder Disponibilitéit vum Produkt op der Produktsäit uginn ass, während der Kafprozedur oder zum Zäitpunkt vun der Bestellungsbestätegung kommunizéiert gëtt.
Wann de Produit am nationale Lager verfügbar ass, gëtt d'Versendung allgemeng un engem Express-Service uvertraut an d'Liwwerung fënnt normalerweis bannent 24 Aarbechtsstonnen stattfonnt vun der Vertrauen vum Courrier, ausser Verzögerungen déi net op CDOlls.it ofhängeg sinn.
Wann de Produit vun engem auslännesche Fournisseur oder Lager verfügbar ass, kënnen d'Zäite variéieren op Basis vun der Plaz vun de Wueren an dem benotzte Logistiknetz. An dëse Fäll, an der Majoritéit vun de Sendungen an ongeféier an 90% vun de Fäll, gëtt d'Liwwerung bannent ongeféier dräi Aarbechtsdeeg stattfonnt, ausser fir Verspéidungen wéinst Beschaffung, Courriermanagement, Vakanzen, logistesche Kontrollen, Streiken, Wiederkonditiounen oder aner Ursaachen, déi net direkt vun CPDolls.at ofhängeg sinn.
Déi uginn Zäite sollen als indikativ Schätzunge berücksichtegt ginn op Basis vun der normaler logistescher Organisatioun. CDolls.it verpflicht de Client all bedeitend Variatiounen am Verglach zu den Zäiten, déi normalerweis erwaart ginn, ze kommunizéieren, besonnesch a Fäll wou e Produkt Disponibilitéitszäiten anescht wéi déi Standard huet.
De Client ass invitéiert ëmmer d'Informatioun op der Produktsäit an an der Bestellungsbestätegung ze kontrolléieren, well e puer Artikele kënnen ënnerschiddlech Veraarbechtungs- oder Liwwerzäiten erfuerderen op Basis vun der aktueller Disponibilitéit, dem Departlager oder dem Destinatiounsland.
Während den Haaptphasen vun der Bestellungsmanagement kann de Client Updates per E-Mail kréien an, wa verfügbar, och per SMS, am Aklang mat der Zoustëmmung fir d'Benotzung vu Kontaktdaten.
Fir spezifesch Ufroen iwwer d'Veraarbechtung oder d'Liwwerzäite vun enger Bestellung, kënnt Dir de Clientsservice op info@cpdolls.at kontaktéieren, andeems Dir d'Bestellungsnummer oder d'Produkt vum Interesse ugeet.